|
|
Vyřizování stížností, připomínek, podnětů a petic
Postup vyřízení věci
Podněty a připomínky a stížnosti jsou podání občana, skupiny občanů nebo sdružení občanů, jimiž se domáhají ochrany svých práv, chráněných zájmů, případně upozorňují na nedostatky v činnosti orgánů hlavního města Prahy.
Podatelna Úřadu MČ Praha - Zličín přijímá:
Petice jsou žádosti, návrhy a stížnosti ve věcech veřejného nebo společného zájmu. Musí být písemné, a musí pod ní být uvedeno jméno, příjmení a bydliště těch, kdo ji podávají, respektive další náležitosti dle zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním. Jestliže podává petici petiční výbor, musí být uvedena jména, příjmení a bydliště toho, kdo je oprávněn členy výboru v této věci zastupovat.
Orgán městské části, který petici vyřizuje, je povinen tomu, kdo ji podal nebo tomu, kdo zastupuje členy petičního výboru do 30 dnů odpovědět.
Formuláře, náležitosti, doklady
písemná stížnost, připomínka nebo podnět - bez formuláře
ústní stížnost, návrh, připomínka nebo podnět - sepsání písemného záznamu (protokolu) na příslušném odboru
petice - náležitosti dle zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním
Lhůty k vyřízení
U podání stížností, připomínek a podnětů - 60 dnů.
Ve výjimečných případech může příslušný vedoucí odboru ÚMČ, který záležitost vyřizuje, souhlasit s překročením této lhůty a vyrozumět o svém rozhodnutí stěžovatele.
U petice - 30 dnů.
Forma vyřízení
Písemné podání nebo petice se zasílá poštou nebo předá v podatelně úřadu :
adresa :
Úřad MČ Praha - Zličín, Tylovická 207, 155 21 Praha - Zličín
podatelna :
adresa : Tylovická 207, 155 21 Praha - Zličín
úřední hodiny : Po a St 8.00 - 11.30 13.00 - 18.00 hod.
Út a Čt 8.00 - 11.30 13.00 - 14,30 hod.
Pá 8.00 - 11,30 hod.
Ústní podání - po sepsání písemného záznamu u adresáta obdrží občan kopii záznamu s potvrzeným převzetím.
Právní úprava
zákon č. 131/2000 Sb., o hlavním městě Praze, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 85/1990 Sb., o právu petičním
pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností podaných orgánům Městské části Praha - Zličín schválená usnesením Rady MČ Praha - Zličín dne 28.4.1999 v posledním znění ze dne 18.1.2006
|
Připomínky a názory pro webmastera |
Datum poslední aktualizace : 16. 5. 2013 |
